Die UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA Edenred), Kleinostheim, einer der , nach eigenen Angaben, führenden Mobilitätsdienstleister in Europa und Teil der Edenred-Gruppe, konnte mit ihren Leistungen erneut überzeugen und ist dafür mit zwei Awards ausgezeichnet worden. Der Mobilitätsdienstleister setzte sich im WirtschaftsWoche-Ranking der besten Mittelstandsdienstleister in der Kategorie Tankkarten gegen 13 Wettbewerber durch und wurde zum dritten Mal in Folge zum besten Tankkarten-Dienstleister für den Mittelstand gewählt. Als zweite Auszeichnung hat die UTA Edenred – ebenfalls wie in den beiden Vorjahren – den Deutschen B2B-Award der DtGV Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH, Berlin, erhalten, der Geschäftskunden eine Orientierung unter Dienstleistern aus verschiedenen Branchen bietet.
Nach Aussage von Carsten Bettermann, Chief Executive Officer der UTA Edenred, steht bei den Mobilitätsservices und -produkten die Kundenperspektive für das Unternehmen immer im Vordergrund. Es freut mich daher sehr, dass unser Engagement für eine bestmögliche Kundenerfahrung durch die Verleihung dieser Awards erneut honoriert wurde. Die Auszeichnungen sind die Bestätigung, dass die UTA Edenred sich auf dem richtigen Weg befindet und zugleich Motivation, sich weiter zu verbessern.
Bester Mittelstandsdienstleister 2023
Das Marktforschungsinstitut ServiceValue GmbH, Köln, ermittelt jedes Jahr exklusiv für das Magazin WirtschaftsWoche die besten Dienstleister für den Mittelstand. Dafür wurden diesmal mehr als 16.000 Führungskräfte, Einkäufer und Nutzer online zu 541 Dienstleistern aus 42 Branchen befragt. Die UTA Edenred platzierte sich mit einer Gesamtpunktzahl von 79 an der Top-Position und deutlich über dem Branchendurchschnitt von 71,7 Punkten.
Deutscher B2B-Award
Der Deutsche B2B-Award wird jährlich von der DtGV vergeben, die dafür mehr als 100.000 Bewertungen von Entscheidern zu mehr als 1.300 Unternehmen aus 100 verschiedenen Branchen einholt. Wie in den beiden Vorjahren konnte die UTA Edenred in puncto Kundenservice, Kundenzufriedenheit und Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugen. Branchenübergreifend erhielt das Unternehmen in diesen Kategorien die Beurteilung „Herausragend“. Innerhalb der Tankkarten-Branche belegte die UTA Edenred jeweils den 1. Platz bei Kundenzufriedenheit und beim Preis-Leistungs-Verhältnis.
