Tanken, waschen, zahlen – so einfach geht‘s bei HEM: Mit der Sparkassen-Card in Apple Pay bezahlen

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Digitalisierung & IT, Tankstellen, Unternehmen
Foto: Deutsche Tamoil GmbH, Michael Pogoda

Als einer der Vorreiter für neue digitale Anwendungen bietet das innovative Tankstellenunternehmen Deutsche Tamoil GmbH, Hamburg, jetzt Sparkassen-Kunden die Option, über Apple Pay, das Zahlungsystem der Apple Inc., Cupertino, nicht nur mit Ihrer Visa und Mastercard, sondern auch mit ihren Sparkassen-Cards in der fillibri-App zu bezahlen. Dafür hat die Betreiberin der HEM-Tankstellen gemeinsam mit der S-Payment GmbH, Stuttgart, dem Kompetenzcenter Payment der Sparkassen-Finanzgruppe, die technische Voraussetzung für die Einbindung der potenziell rund 46,5 Mio. Sparkassen-Cards (girocard der Sparkassen) realisiert.

Digitale Bezahlung gewinnt in der Mobilitätsbranche zunehmend an Bedeutung. Mit der jüngsten Entwicklung können HEM-Kunden ab sofort mit der girocard zahlen und haben damit zugleich eine attraktive Alternative zu Paypal, Visa und Mastercard. Insgesamt zahlten die Bundesbürger im Jahr 2022 über alle Branchen hinweg 6,7 Mrd. Mal mit ihrer girocard, ein Plus von 13,4 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum. Fast die Hälfte der Zahlungen – rund 3,3 Mrd. – tätigten die Sparkassen-Kunden mit rund 46,5 Mrd. Sparkassen-Cards. Davon wurden rund 82 % kontaktlos durchgeführt.

Sparkassen-Kunden, die ihre Sparkassen-Card in der Apple Wallet digitalisiert haben, können sie über Apple Pay im iPhone zum Bezahlen nutzen. Und die Anwenderzahl steigt stetig: Von den im Geschäftsjahr 2022 neu verkauften Smartphones stieg laut Statista, die Online-Plattform für Statistik der Statista GmbH, Hamburg, der Marktanteil für die Apple-Pay-fähigen iOS-Geräte auf 33,6 %.

Die kostenlose fillibri-App ermöglicht als einzige Applikation nicht nur das mobile Bezahlen der Tankfüllung, sondern auch der Autowäsche. Damit können alle Sparkassenkunden ab sofort an teilnehmenden HEM-Tankstellen mit Apple Pay und der Sparkassen-Card an der Zapfsäule bezahlen oder schnell und einfach ihren Coupon für eine Autowäsche direkt aus der fillibri-App erwerben.

Jeder Apple Pay-Einkauf ist sicher, da er mit Face ID, Touch ID oder einem Gerätepasscode sowie einem einmaligen dynamischen Sicherheitscode authentifiziert wird. Nach dem mobilen Bezahlen geht eine Zahlungsbestätigung im Kassensystem der Tankstelle ein. Der Kunde sieht in der App einen Hinweis, dass die Zahlung erfolgreich war, erhält einen digitalen Kassenbon und kann sofort weiterfahren.

Sicherheit und Datenschutz sind das Herzstück von Apple Pay. Wenn Kunden eine Kredit- oder Debitkarte mit Apple Pay verwenden, werden die tatsächlichen Kartennummern weder auf dem Gerät noch auf Apple-Servern gespeichert. Stattdessen wird eine eindeutige Gerätekontonummer zugewiesen, verschlüsselt und sicher im Secure Element gespeichert, einem zertifizierten Chip nach Industriestandard, der die Zahlungsinformationen sicher auf dem Gerät speichert.

girocard ist wichtiger Baustein für die Kundenzufriedenheit
Laut Tamoil-Geschäftsführer Carsten Pohl gewinnt Digitales Payment auch in der Mobilitätsbranche immer mehr an Bedeutung. Die Deutsche Tamoil bietet ihren Kunden bereits seit 2019 das Bezahlen an der Zapfsäule. Seit 2022 ist auch der digitale Erwerb von Waschcoupons an mehr als 300 teilnehmenden Tankstellen möglich. Mit der Akzeptanz von Apple Pay und der girocard in der fillibri-App erfüllen wir einen vielfachen Kundenwunsch: Denn die girocard ist das beliebteste bargeldlose Zahlverfahren in Deutschland und mit ihrer hohen Verbreitung für die Deutsche Tamoil eine attraktive Ergänzung des Zahlungsmittel-Angebots.

Die S-Payment begrüßt nach den Worten von Benjamin Wingert, Produkt-Portfoliomanager der S-Payment, die Kooperation mit der Deutschen Tamoil zum Ausbau des Sparkassen-Payment-Angebots. Die Integration in die fillibri-App erweitert die Einsatzmöglichkeiten von Apple Pay und der girocard für Sparkassenkunden im dynamischen Mobilitätsmarkt. Aus Sicht von B. Wingert ist das ein weiterer wichtiger Baustein dafür, dass die Kunden mit den kreditwirtschaftlichen Zahlverfahren in Mobilitäts-Apps alle gängigen Tankstellenleistungen bezahlen können.

Apple Pay ist leicht einzurichten. Nutzer öffnen auf dem iPhone einfach die Wallet-App, tippen auf + und folgen den Schritten, um ihre girocard hinzuzufügen. Sobald ein Kunde eine Karte auf iPhone, Apple Watch, iPad und Mac hinzugefügt hat, kann er Apple Pay auf diesem Gerät sofort nutzen.

Über die S-Payment GmbH
Die S-Payment GmbH, ein 100%iges Tochterunternehmen der DSV-Gruppe, ist das Kompetenzcenter Payment der Sparkassen-Finanzgruppe. Dort werden federführend ganzheitliche, zielgruppenspezifische und omnikanal-fähige Paymentlösungen für Privat- und Firmenkunden der Sparkassen entwickelt und vermarktet – sowohl für den PoS als auch für E- und M-Commerce. Dazu gehört unter anderem das kontaktlose Bezahlen mit Karten und dem Smartphone (App „Mobiles Bezahlen“ für Android sowie Apple Pay mit der Sparkasse).

Die S-Payment agiert als ganzheitlicher Partner der Sparkassen. Sie berät die Institute bundesweit zu innovativen Produkten und zeigt Markttrends auf. Zusätzlich etabliert sie die Payment-Lösungen der Sparkassen-Finanzgruppe in neuen Märkten (z. B. E-Mobilität, Connected Cars, Digitaler PoS) und entwickelt Mehrwertangebote, die den Sparkassen-Kunden beim Bezahlen zusätzliche individuelle Vorteile bieten.

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