Bei einer Kundenbefragung der DtGV Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH, Berlin, wurde die OIL! Tankstellen GmbH, Hamburg, zu „Deutschlands Bester Tankstelle 2022“ gewählt.
Die DtGV hatte im Juni 2022 eine deutschlandweite Online-Kundenbefragung durchgeführt und dabei 21 Tankstellen-Unternehmen bewerten lassen. In 1.556 Interviews wurden insgesamt 2.385 Unternehmensbewertungen abgegeben. Die Bewertung erfolgte über 21 Kriterien in sechs Kategorien. Die Kategorien beinhalteten: Ambiente, Kundenservice, Tankstellen-Bistro, Tankstellen-Shop, Preis-/Leistung und Kundenvertrauen.
Stephan Linndorf, Vertriebsleiter bei der OIL! Tankstellen GmbH, freut sich sehr, dass das Engagement der Tankstellenpartner sowie der Mitarbeiter in der Gesamtwertung mit dem ersten Platz belohnt wurde. Dafür bedankt er sich herzlich bei den Kunden für das Votum und bei dem gesamten OIL!-Team.
Neben der Auszeichnung als „Deutschlands Beste Tankstelle“ im Gesamturteil konnte die OIL! Tankstellen in der Kategorie Preis/Leistung ebenfalls den ersten Platz belegen. Außerdem hat die OIL! in jeder der sechs Kategorien stets überdurchschnittlich abgeschnitten, wie die Profilanalyse der DtGV zeigt. Dieses konstant hohe Bewertungsniveau über alle Kategorien hat außer der OIL! nur eine einzige weitere Tankstellengesellschaft erreicht.
Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Partnern ebenso wie mit den Mitarbeitern stellt laut S. Linndorf eine essenzielle Basis für die positive Wahrnehmung des Tankstellennetzes durch die Kundschaft dar. Das Unternehmen arbeitet nach eigenen Angaben täglich daran, das Angebot und die Leistungen an die Kundenbedürfnisse und den Markt anzupassen und weiter zu optimieren. Das Engagement des gesamten OIL!-Teams spielt dabei eine maßgebliche Rolle.
OIL! Tankstellen ist eine Tochtergesellschaft der Mabanaft Deutschland GmbH & Co. KG, Hamburg, einem unabhängigen und integrierten Energieunternehmen. Seit 1994 betreibt die OIL! ein kontinuierlich wachsendes Tankstellennetz in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Dänemark. Von den aktuell rund 340 OIL!-Tankstellen befinden sich mehr als 240 Stationen in Deutschland.
