Ein hochwertiges, konsistentes Angebot für Kunden und gleichzeitig zusätzliches Geschäftspotenzial für Tankstellenpartner: Am 1. Dezember dieses Jahres wurde an der Aral-Tankstelle der Familie Janssen im niederrheinischen Weeze ein REWE To Go-Shop offiziell eröffnet. Das Besondere daran: Es ist die erste eigentümergeführte Station, die das Shopkonzept übernimmt. Ab sofort bietet die Aral AG, Bochum, damit auch Eigentümern von Tankstellen die Möglichkeit, mit REWE To Go ein erfolgreiches Shopkonzept zu nutzen und von zwei starken Marken zu profitieren.
Erhebungen zeigen, dass REWE To Go Tankstellenpartnern ein erhebliches Umsatzplus bieten kann. Darüber hinaus sorgen Fachleute aus dem Category-Management dafür, dass das Angebot stets an sich verändernde Kundenbedürfnisse angepasst wird. Das betrifft neben der Warenauswahl auch die Anordnung im Shop und die optische Gestaltung. Damit profitiert die Kundschaft an allen REWE To Go-Standorten bei der Aral von einem konsistenten Angebot.
REWE To Go-Shopkonzept erfüllt Kundenbedürfnisse
Mit der Eröffnung des REWE To Go-Shops setzt Tankstellenpartner Wilhelm Janssen auf ein durchdachtes und in der Praxis seit 2016 bewährtes Shopkonzept. An inzwischen rund 800 Aral-Standorten stehen durch REWE To Go frische Lebensmittel sowie kalte und warme Speisen im Mittelpunkt. Auch die Klassiker der Unterwegsversorgung wie Snacks und Getränke sind vertreten ebenso wie das bewährte Tankstellensortiment mit Tabakwaren, Zeitungen und Zeitschriften sowie Pflegeprodukten für Fahrzeuge oder Motorenöl.
Familie Janssen ist der Meinung, dass sie mit dem REWE To Go-Konzept gut für die Zukunft aufgestellt ist. Mit einem eigenen Shopkonzept wäre es immer schwieriger geworden. W. Janssen ist davon überzeugt, dass sie mit der REWE Markt GmbH, Köln, und der Aral AG, Bochum, zwei starke Partner an ihrer Seite haben. Der neue Shop macht optisch einen sehr guten Eindruck. Die Kunden haben bislang ausschließlich positives Feedback gegeben. Laut W. Janssen wurde der Umbau von der Aral sehr professionell durchgeführt.
Die Lekkerland SE, Frechen, bewertet es als sehr positiv, dass REWE To Go künftig auch an eigentümergeführten Aral-Tankstellen zu finden ist. Dadurch steht REWE To Go noch mehr Kunden zur Verfügung, so Philipp Pauly, Senior Vice President Energy Stations und Convenience Stores der Lekkerland, der Tochtergesellschaft der REWE Group, in der die Convenience-Aktivitäten, wie REWE To Go, gebündelt sind.
60 % aller Transaktionen außerhalb des Kraftstoffverkaufs
Die Bedürfnisse der Kunden werden immer vielfältiger – sowohl bei den Antriebsstoffen als auch bei der Unterwegsversorgung. Ziel der Aral ist, den Kunden das anzubieten, was sie suchen und es ihnen gleichzeitig so einfach wie möglich zu machen. Durch die Erweiterung und Vereinheitlichung des Angebotes profitieren laut Achim Bothe, Vorstandsvorsitzender der Aral AG, die Kunden sowie das gesamte Aral-Tankstellennetz. Hintergrund: Bislang waren die REWE To Go-Standorte ausschließlich unternehmenseigenen Aral -Tankstellen vorbehalten. Das soll sich ab jetzt ändern. Das REWE To Go-Shopkonzept kann jetzt auch an inhabergeführten Stationen implementiert werden.
Wie wichtig das Shop-Geschäft für die Wirtschaftlichkeit einer Tankstelle ist, belegen die Transaktionen und die durchschnittlichen Erträge. Inzwischen haben rund 60 % aller Transaktionen an Aral-Tankstellen nichts mehr mit Kraftstoffen zu tun.
Dealer Offer: PAYBACK und SuperWash machen Tankstellen zukunftssicher
REWE To Go ist Bestandteil des sogenannten „Dealer Offers“ der Aral. Darin sind alle Produkte und Dienstleistungen enthalten, die Tankstelleneigentümer im Rahmen einer engeren Zusammenarbeit mit der Aral nutzen können. Neben dem Convenience-Angebot ist das beispielsweise die Teilnahme an Deutschlands größtem Kundenbindungsprogramm PAYBACK oder die Integration einer SuperWash-Anlage. Darüber hinaus unterstützt die Aral Tankstellenpartner optional auch bei der Integration der Aral pulse Ultraschnell-Ladesäulen für E-Fahrzeuge sowie bei der Stationssteuerung beispielsweise durch professionelle Werbeaktionen oder mit Organisations-Tools zur Personalplanung.
